Od problemu do wdrożenia
Nie sprzedajemy z półki. Każde wdrożenie zaczynamy od zrozumienia Twojego procesu - dzięki temu produkt, który otrzymasz, faktycznie rozwiązuje problem, a nie tylko wypełnia magazyn.
Jak wygląda współpraca
Od pierwszej wiadomości do wdrożenia w zakładzie. Przy każdym kroku widzisz, kiedy się dzieje.
- 1
Twój ruch
Opisz problem lub proces
Przez formularz, telefonicznie lub e-mailem. Napisz, co chcesz osiągnąć, z jakimi materiałami pracujesz i w jakich warunkach. Nie musisz znać nazw produktów.
- 2
Tego samego dnia
Doradca dobiera produkt
Inżynier patrzy na problem w całości: proces, otoczenie połączenia, BHP i wymagane dopuszczenia. Z ponad 450 produktów wybiera ten właściwy.
- 3
Do 1 dnia roboczego
Otrzymujesz ofertę
Konkretny produkt, opakowania i ceny - bez zobowiązań. Wycenę możesz skonsultować, zmienić zakres albo zapytać o alternatywy.
- 4
Po dostawie
Wdrożenie i wsparcie
Przekazujemy zalecenia stosowania, szkolimy zespół i zostajemy pod telefonem przy kolejnych problemach utrzymania ruchu.
Zacznij od pierwszego kroku
Opisz problem - resztą zajmie się doradca techniczny.
Co warto podać w zapytaniu
Żadna z tych informacji nie jest obowiązkowa - ale każda skraca drogę do trafnej propozycji.
- Celco ma się zmienić, np. uwolnić zapieczoną śrubę, zatrzymać wyciek na kołnierzu
- Materiałystal, aluminium, mosiądz, tworzywa, guma, powłoki malarskie
- Temperatura pracyzakres ciągły i krótkotrwałe szczyty, np. od -20°C do +180°C
- Obciążenia i drganianacisk, prędkość obrotowa, praca udarowa lub ciągła
- Środowiskowilgoć, pył, para wodna, chemia, mycie ciśnieniowe
- Wymagane dopuszczenianp. kontakt z żywnością, farmacja, strefy zagrożone wybuchem
- Co już próbowaliściedotychczasowy produkt i to, czego mu zabrakło - często najszybsza wskazówka
Wdrożenie to część oferty
Najlepiej dobrany produkt nie zadziała, jeśli trafi na półkę z niewłaściwą instrukcją. Dlatego po dostawie przekazujemy zalecenia stosowania, a na życzenie szkolimy zespół utrzymania ruchu u Was w zakładzie - na Waszych maszynach, nie na slajdach.
Przy kolejnych problemach wracacie do tego samego doradcy, który zna już Wasz park maszynowy i wcześniejsze wdrożenia. To skraca każde następne zapytanie.
Zapytaj o szkolenie
Współpraca - FAQ
Ile kosztuje dobór produktu?
Zapytanie, analiza problemu i dobór produktu są bezpłatne i niezobowiązujące. Płacisz dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz ofertę i zamówisz produkty.
Jakie informacje przygotować do zapytania?
Najważniejsze są: co chcesz osiągnąć (np. uwolnić połączenie, uszczelnić kołnierz), materiały, z którymi pracujemy, warunki pracy (temperatura, obciążenia, wilgoć, chemia) oraz wymagane dopuszczenia, np. dla przemysłu spożywczego. Jeśli czegoś nie wiesz - nie szkodzi, doradca dopyta o resztę.
Jak szybko otrzymam ofertę?
Na zapytania odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. W pilnych sprawach najszybszy jest kontakt telefoniczny: +48 22 773 26 18.
Co się dzieje po zakupie?
Wspieramy wdrożenie produktu w Twoim zakładzie: przekazujemy zalecenia stosowania, prowadzimy szkolenia z zastosowania produktów i pozostajemy do dyspozycji przy kolejnych problemach technicznych.